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Qué son las cookies y por qué las necesitamos
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. En dustfreey, las utilizamos con un propósito específico: hacer que su navegación sea eficiente y que cada interacción con nosotros sea relevante para su necesidad real de servicios de limpieza.
Por ejemplo, si solicita una cotización para un apartamento de 80m² en Bogotá, una cookie técnica recuerda las especificaciones (tamaño, frecuencia) mientras navega entre la página de Servicios y la Galería. Esto evita que tenga que repetir datos y acelera el proceso de booking.
No utilizamos cookies para rastrear su actividad en otros sitios ni para compartir sus datos con redes de publicidad. Nuestro sistema está diseñado para recordar preferencias de sesión, mejorar la seguridad del formulario de contacto y analizar, de forma anónima, qué secciones de la web ayudan a los clientes a tomar una decisión.
Textura Visual
Representación de la superficie limpia y táctil que buscamos en cada servicio.
Tipos de Cookies en Uso
Estrictamente Necesarias
Sesión- • Mantener su sesión segura durante la cotización.
- • Recordar artículos en el checklist de prep (Pre-Clean Spec).
Funcionales
Preferencias- • Idioma (Español por defecto).
- • Configuración de visualización (modo de contraste).
Analíticas
Anónimas- • Contar visitas a páginas de servicios (p. ej., 'Limpieza Profunda').
- • Identificar tiempos de carga para optimizar velocidad.
Método de Evaluación y Privacidad
Implementamos un enfoque de "mínimo almacenamiento". Solo activamos cookies analíticas si acepta explícitamente. Nuestro servidor en Bogotá no transfiere datos de cookies a servidores externos. El cumplimiento sigue estándares ISO/IEC 27001 de seguridad de la información, garantizando que su dirección Calle 130A #59A-21 y datos de contacto estén seguros.
Cómo gestionar su control
Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de consentimiento, visible en la primera visita. Si ya aceptó, puede revocar el consentimiento limpiando las cookies de su navegador o contactándonos directamente al WhatsApp +57 317 887 3405 para que desactivemos las cookies analíticas en su sesión.
Escenario de Uso
- Beat 1: Una property manager entra a cotizar una limpieza semanal.
- Beat 2: La cookie funcional recuerda la checklist de prep mientras navega a la Galería.
- Beat 3: Al finalizar, recibe un resumen por email sin que haya tenido que volver a digitar datos.
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