En dustfreey, entendemos que la confianza comienza con la protección de su información. Esta política detalla con precisión técnica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos personales de clientes en Bogotá, cumpliendo estrictamente la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).
"Protegemos su información con la misma rigurosidad con la que limpiamos su espacio: sin residuos, sin ambiguas, con protocolos claros."
La recopilación es minimalista y funcional. Solo solicitamos lo necesario para agendar, ejecutar y garantizar un servicio de limpieza en Bogotá. No comerciamos con datos.
Tiene derecho a consultar, rectificar o eliminar sus datos en cualquier momento. Responderemos bajo las 24 horas hábiles (L-V: 8:00-18:00) desde [email protected].
Número de identificación (CC/NIT) y número de teléfono registrado.
Sus datos viajan dentro de un circuito cerrado y seguro. No se transfieren a terceros para marketing, publicidad o fines comerciales externos.
Conservamos historial de servicio por 24 meses para efectos de garantía y facturación. Posteriormente, se elimina de nuestros servidores activos. Datos contables (facturas) se conservan por 5 años según normativa tributaria colombiana.
Contexto: Un anfitrión en Chapinero solicita limpieza semanal.
Dato relevante: Solo almacenamos la dirección y fotos del estado del apartamento (antes/después) para disputas.
Privacidad: Las fotos nunca se publican sin consentimiento escrito.
dustfreey responde ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el uso indebido. No somos responsables de datos que usted opte por compartir públicamente en reseñas de terceros.
